U heeft 0 bestellingen op uw bestelkaart .

---

Home > Richting geven aan bestuurlijke vernieuwing

Richting geven aan bestuurlijke vernieuwing

e-mail productinformatie   afdrukken

	Mediumvorm Boek Auteur Overheidscongres Jaar 2006 Uitgave ISBN 9789012117241 Prijs € 28,25 per stuk Status Direct leverbaar

Samenvatting

Vooraanstaande ICT- en consultingorganisaties in Nederland geven met deze uitgave richting aan bestuurlijke vernieuwing. De artikelen in dit boek beschrijven en illustreren een modelmatige schets van de overheid in brede zin volgens het Overheidsreferentiemodel. Dit model legt de relatie tussen de informatievoorziening van de kernprocessen en secundaire processen van de overheid en de belangrijkste beleidsuitgangspunten van wat de Andere Overheid wordt genoemd. In de begripsvorming rond de Andere Overheid staan de burger en het bedrijfsleven centraal in de dienstverlening in plaats van de afzonderlijke processen bij de overheid. Digitalisering, ketenintegratie, basisregistraties, klantvriendelijkheid zijn de kernbegrippen in de Andere Overheid.

De auteurs in dit congresboek belichten het model in de beschrijvende vorm van een casus, een schets van de stand van zaken of een realistische visie op de nabije toekomst. Zij zijn dagelijks werkzaam voor of binnen de overheid, hebben hun essays voorzien van hun praktijkervaringen en delen allen het enthousiasme voor het onderwerp Bestuurlijke vernieuwing.

Zes jaar geleden heeft een tiental ICT-bedrijven en consultingorganisaties in Nederland het initiatief genomen voor een jaarlijkse dag voor de uitwisseling van kennis tussen de overheid en toonaangevende bedrijven in de ICT: het Overheidscongres. Ab Frohwein is voorzitter van dit congres voor topbestuurders binnen de overheid; hij heeft zijn naam verbonden aan het ontwerp, inrichting en positionering van het Overheidsreferentiemodel. Ab Frohwein is bekend met de overheid door zijn jarenlange ervaring als vertegenwoordiger van vooraanstaande ICT- en consultingorganisaties. Met zijn enthousiasme en gedrevenheid geeft hij mede richting aan vernieuwing.

Inhoudsopgave

Inhoudsopgave

Het Overheidsreferentiemodel   1

Ab Frohwein (SAP)

Tussen verleiding en durf          11

Chris Ras(Ordina)

Ontsluiten van het primaire proces voor de burger          27

Ernst Mantz en Richard Schop(LogicaCMG)

Ruimere grenzen, geïntegreerde controle           43

Bryan Barton, Norbert Kouwenhove, Leigh Coen, Joni Bettge, James W. Cortada, Marc Le Noir (IBM)

De zes eerlijke dienaren                        63

Menno Odijk (EMC)

Met een kleinere provinciale overheid naar een betere dienstverlening aan de burger      71

Pieter-Jan Bas(Ctac)

De Andere Overheid als drijfveer voor ketenintegratie en shared services          79

Willem Beelen (Inter Access)

Slimmer, sneller en geïntegreerd leveren van ketendiensten        89

Ton Pijpers(Atos Origin)

Nieuw Denken! Ketensturing en de noodzaak van Service Oriented Architecture                       101

Paul-Jan Linker en Gerard van Gent (Deloitte)

Aansluiten op het stelsel van basisregistraties     119

Maarten van den Broek (GetronicsPinkRoccade)

De overheid in een horizontale wereld   131

Eduard Beck (Microsoft)

De Service Oriented Architecture Roadmap      141

Mario Halfhide, Albert Kuiper en Nick van Rossum (Capgemini)

Een nieuwe richting op weg naar een tevreden overheid 159

Hein Keijzer (SAP)

Over de auteurs            175